wlbd শর্তাবলী

এক নজরে মূল বিষয়

1শর্তাবলী গ্রহণ

wlbd প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, জমা দেওয়া, বাজি রাখা বা যেকোনো গেম খেলা সহ — আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং আইনগতভাবে সেগুলির দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত।

এই শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং wlbd-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং যেকোনো পূর্ববর্তী চুক্তি বা বোঝাপড়া প্রতিস্থাপন করে। wlbd যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

2যোগ্যতা

wlbd-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে এবং এটি পূরণ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।
• নিবন্ধনের সময় এবং বাজি রাখার বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেম অ্যাক্সেস করার সময় আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা শারীরিকভাবে বাংলাদেশে অবস্থিত হতে হবে।
• আপনি wlbd-এ শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং কোনো বিবরণ পরিবর্তন হলে অবিলম্বে এটি আপডেট করতে হবে।
• নিবন্ধন বা বাজি রাখার সময় আপনাকে wlbd-এর বর্তমান কর্মী, ঠিকাদার, এজেন্ট বা অ্যাফিলিয়েট হওয়া চলবে না, বা এমন কোনো ব্যক্তির নিকট পরিবারের সদস্য হওয়া চলবে না।

3অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

আপনার wlbd অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে। নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি সমস্ত অ্যাকাউন্ট ধারকদের জন্য প্রযোজ্য:

• আপনি একাই আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনি আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হলে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য wlbd দায়বদ্ধ নয়।
• আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ wlbd-কে অবহিত করতে হবে।
• wlbd যেকোনো সময় KYC পরিচয় নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• wlbd তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে এটি প্রতারণা, শর্ত লঙ্ঘন বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ করে সেখানে সহ।

অ্যাকাউন্ট ধারকরা তাদের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী, সেই কার্যকলাপ তাদের দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক। আপনার লগইন শংসাপত্র ব্যবহার করে তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য wlbd দায়বদ্ধ নয়।

4জমা ও উত্তোলন

wlbd বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্ল্যাটফর্মে জমা ও উত্তোলন নিয়ন্ত্রণ করে:

• সর্বনিম্ন জমা ৳500। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ পরিবর্তিত হতে পারে এবং লেনদেনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের Wallet বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard অন্তর্ভুক্ত। wlbd পূর্ব নোটিশ ছাড়াই তার বিবেচনার ভিত্তিতে পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা অপসারণ করতে পারে।
• প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। wlbd যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
• wlbd তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে জমা গ্রহণ করে না। জমা করা সমস্ত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• জমা বা উত্তোলনের সাথে সম্পর্কিত আপনার ব্যাংক বা মোবাইল মানি প্রভাইডার কর্তৃক আরোপিত ফি, চার্জ বা মুদ্রা রূপান্তর খরচের জন্য wlbd দায়ী নয়।

5বোনাস ও প্রচার

wlbd সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে, স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন ও মৌসুমী প্রচার সহ। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• বোনাস wlbd-এর একক বিবেচনায় ক্রেডিট করা হয় এবং নিশ্চিত নয়। wlbd যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করতে পারে।
• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি অফারের জন্য রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার ও যোগ্য গেম পৃথক প্রচার শর্তে উল্লেখ করা হবে। বোনাস ফান্ড বা জয় উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস স্পষ্টভাবে অন্যথা না বলা হলে প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার ও প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না বা মানক উত্তোলন প্রক্রিয়ার বাইরে নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL ও T20 বিশ্বকাপের চারপাশে সময়মতো মৌসুমী প্রচার প্রতিটি প্রচারের সময় wlbd প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত পৃথক প্রচার শর্তের অধীন।

বোনাস অপব্যবহার — একাধিক বোনাস দাবি করতে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, সিস্টেম ত্রুটির শোষণ, বা বাজি ধরার শর্তকে ফাঁকি দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা সমন্বিত বাজি সহ — অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের দিকে নিয়ে যেতে পারে।

6বেটিং নিয়ম

wlbd স্পোর্টসবুকের মাধ্যমে রাখা সমস্ত বাজিতে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য। ক্যাসিনো টাইটেল, ক্র্যাশ গেম ও স্লটের জন্য গেম-নির্দিষ্ট নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম প্রভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত এবং পৃথক গেমের মধ্যে উপলব্ধ:

• একবার নিশ্চিত হলে সমস্ত বাজি চূড়ান্ত। wlbd একটি নিশ্চিত বাজি বাতিল বা বিপরীত করবে না যদি না একটি সিস্টেম ত্রুটি বা ডেটা ফিড ত্রুটি চিহ্নিত হয় যা বাজির সময় প্রদর্শিত অডসকে উপাদানগতভাবে প্রভাবিত করেছে।
• wlbd তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো বাজি, ইভেন্ট বা মার্কেটে সর্বোচ্চ স্টেক সীমিত করতে পারে, উচ্চ-মূল্যের অ্যাকাউন্টের জন্য বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের প্রতিক্রিয়ায় সহ।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিত্যক্ত, স্থগিত বা পুনর্নির্ধারিত হলে, ইভেন্ট তালিকার সময় wlbd কর্তৃক সংজ্ঞায়িত প্রাসঙ্গিক খেলার নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত বা এই শর্ত লঙ্ঘনের জন্য চিহ্নিত ফান্ড ব্যবহার করে রাখা যেকোনো বাজি বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত মুলতুবি স্থগিত করা হবে।

7দায়িত্বশীল গেমিং

wlbd একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদান এবং জুয়া-সম্পর্কিত ক্ষতি প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত টুলগুলি সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ:

• জমার সীমা — যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়; বৃদ্ধি 24 ঘন্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• সেশন সময়ের সীমা — প্রতি সেশনে বা প্রতিদিন প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা মোট সময়ের একটি সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবেন।
• টাইম-আউট — 24 ঘন্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ চাইতে পারেন। টাইম-আউটের সময় আপনি লগ ইন, জমা বা বাজি রাখতে পারবেন না।
• সেলফ-এক্সক্লুশন — [email protected]এ সাপোর্টে যোগাযোগ করে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন চাইতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন ন্যূনতম 12 মাসের জন্য অপরিবর্তনীয়, যার সময় wlbd আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং পুনরায় নিবন্ধন ব্লক করবে।

wlbd কঠোরভাবে 21+ ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে। 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অন্তর্গত যেকোনো অ্যাকাউন্ট নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। যদি জুয়া আপনাকে বা আপনার পরিচিত কাউকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

8নিষিদ্ধ আচরণ

wlbd-এ নিম্নলিখিত কাজগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ফান্ড বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তী যেকোনো সময়ে KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
• মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, প্রকৃত গেমিং কার্যকলাপের সাথে অসংযুক্ত ফান্ড জমা ও উত্তোলন সহ।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য, বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বট, স্ক্রিপ্ট, স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম বা কোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• একাধিক বোনাস দাবি করতে বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়াতে নিজের নামে বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
• wlbd প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বা ক্যাসিনো গেমের সাথে সম্পর্কিত ম্যাচ-ফিক্সিং, স্পট-ফিক্সিং বা দুর্নীতিমূলক বেটিংয়ের যেকোনো রূপে জড়িত হওয়া।

wlbd বাংলাদেশে এবং আন্তর্জাতিকভাবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলির সাথে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সন্দেহজনক নিষিদ্ধ আচরণের যেকোনো তদন্তের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত হলে, wlbd অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করবে।

9মেধা সম্পত্তি

wlbd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার ও সামগ্রিক ডিজাইন সহ — wlbd বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। wlbd-এর স্পষ্ট পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি কোনো প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

10দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, wlbd, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট ও অংশীদাররা কোনো পরোক্ষ, আনুষাঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবেন না — মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, পরিষেবা বাধা বা সিস্টেম ব্যর্থতা সহ।

wlbd কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা উপলব্ধ থাকবে বা ত্রুটি, ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। মোবাইল ব্যাংকিং প্রভাইডার ও ইন্টারনেট সেবা প্রভাইডার সহ তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমের কারণে প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব বা ডেটা ত্রুটি থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য wlbd দায়বদ্ধ নয়।

11গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

wlbd তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলি গ্রহণ করে আপনি wlbd গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ও প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। wlbd তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না।

12এই শর্তাবলীতে সংশোধন

wlbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয়, wlbd পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে তাদের অ্যাকাউন্টের যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

যেকোনো সংশোধন কার্যকর হওয়ার পরে wlbd প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার বাধ্যতামূলক গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

13পরিচালনা আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। wlbd প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য wlbd-এর গ্রাহক সহায়তা দলের কাছে পাঠানো হবে। wlbd প্রাপ্তির 14 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধানের লক্ষ্য রাখে।

14যোগাযোগ ও অভিযোগ

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত যেকোনো কারণে wlbd-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেবে।

সাপোর্ট ইমেল: [email protected]